Làm thế nào để lấy lại khoản nạp tiền điện tử với tag/memo khi sai hoặc thiếu?

• Tên token: Đề xuất kiểm tra tên token rút tiền trên nền tảng rút tiền tương ứng.

• Số tiền nạp: Vui lòng điền số tiền chính xác. Đảm bảo cung cấp đầy đủ số tiền rút từ nguồn rút tiền.

• TXID (Giá trị Hash): TXID là ID chuyển khoản trong một khối. Vui lòng đảm bảo rằng thông tin khối TXID được cung cấp tương ứng với khoản tiền nạp sai lệch không cần thiết trong cuộc điều tra của đội ngũ hỗ trợ. Nếu bạn không rõ cách truy vấn TXID gửi của bạn, vui lòng tham khảo dịch vụ khách hàng trực tuyến của nguồn rút tiền.

• Địa chỉ email của bạn. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn sớm nhất có thể.

Chú ý: Nếu, tình cờ, tag/memo bạn điền vào tương ứng với của người dùng khác, khoản tiền nạp của bạn có thể nhầm lẫn gửi vào tài khoản của người dùng đó. Vui lòng lưu ý rằng chúng tôi không thể đảm bảo khôi phục tài sản trong kịch bản này.