Yardım Merkezi

Destek Merkezimizi ziyaret edin. Gerekli tüm kripto bilgilerine erişmenin en kolay yolu.

FameEX, kullanıcı dostu, güvenli, güvenilir ve mükemmel bir kripto ticareti deneyimi sunar. Mobil uygulamamızı indirin ve Bitcoin'inizle istediğiniz yerde ve istediğiniz zaman işlem yapın!Al-Sat'a Git

Yardım Merkezi
Yatırma/Çekme
Kripto Para Yatırımını Yanlış veya Eksik Etiket/Memo İle Nasıl Geri Alırım?

Kripto Para Yatırımını Yanlış veya Eksik Etiket/Memo İle Nasıl Geri Alırım?

2023/12/25 17:07:45

Yanlış veya eksik etiket/memo içeren kripto para yatırımlarını nasıl geri alırım?


Eğer etiket/memo kullanmayı unutursanız veya yanlış bir etiket/memo kullanırsanız, yatırım hesaba alınmaz. Bu durumda lütfen şu bilgilerle FameEX destek ekibi ile iletişime geçin:


• Token adı: Çekim platformundaki ilgili token adını kontrol etmeniz önerilir.

• Yatırım miktarı: Lütfen miktarı doğru bir şekilde doldurun. Çekim kaynağından sağlanan tam çekim miktarını sağlamayı unutmayın.

• TXID (Hash değeri): TXID, bir bloktaki transfer kimliğidir. Lütfen sağlanan TXID blok bilgilerinin yanlış yatırımla uyuşup uyuşmadığından emin olun ve destek ekibinin soruşturmasında gereksiz gecikmelere neden olmamak için. Yatırım TXID'nizi nasıl sorgulayacağınızı bilmiyorsanız, lütfen çekim kaynağının çevrimiçi müşteri hizmetleriyle danışın.

• E-posta adresiniz. Destek ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir.


Not: Şayet doldurduğunuz etiket/memo tesadüfen başka bir kullanıcınınkine karşılık geliyorsa, yatırımınızın o kullanıcının hesabına yanlışlıkla gönderilmiş olabilir. Lütfen bu senaryoda varlıkların kurtarılmasını garanti edemeyeceğimizi unutmayın.


İlgili Makaleler
Copyright © 2022-2023 FAMEEX.COM All Rights Reserved
FameEX APPMobil işlemleri, Her Yerde!