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FameEX 핫 토픽 | UK Data Watchdog, AI Chatbot 위험과 관련하여 Snapchat에 경고 발행

2023-10-07 15:41:06

스냅챗(Snapchat)이 새로운 인공지능(AI) 챗봇 'My AI'에 대해 영국 데이터 감시단체로부터 경고를 받았습니다. 10월 6일, 영국 정보위원회(ICO)는 Snapchat의 모회사인 Snap Inc.와 Snap Group에 예비 통지문을 발행했습니다. 이 통지는 Snapchat이 챗봇과 관련된 개인 정보 보호 위험을 적절하게 평가하지 못했을 수 있다는 우려로 인해 촉발되었습니다.


ICO의 예비 집행 통지는 회사의 행동에 대한 임시 조사에 이어 이루어졌습니다. 감시단은 Snapchat이 챗봇을 출시하기 전에 13~17세 어린이를 포함하여 수백만 명의 My AI 사용자에 대한 개인 정보 보호 위험을 충분히 식별하지 못했다는 사실을 발견했습니다. 영국 정보위원 존 에드워즈(John Edwards)는 “오늘의 예비 시행 통지는 영국 소비자의 개인 정보 보호 권리를 보호하기 위해 조치를 취할 것임을 보여줍니다”라고 말하면서 AI와 관련된 위험을 고려하는 것의 중요성을 강조했습니다.


이 공지에는 Snapchat에 미칠 수 있는 결과가 요약되어 있습니다. 최종 시행 통지가 발행되면 Snap은 My AI와 관련된 데이터 처리를 중단해야 할 수도 있습니다. 이로 인해 회사는 "적절한" 위험 평가가 수행될 때까지 영국 기반 사용자에게 서비스를 제공하지 못하게 됩니다. 그러나 현재 수사 단계에서는 유죄가 인정되지 않는다는 점에 유의하는 것이 중요하다.


Snapchat은 2023년 2월 영국의 Snapchat+ 사용자에게 AI 챗봇을 선보였으며 2023년 4월부터 더욱 폭넓게 사용할 수 있게 되었습니다. 내 AI는 OpenAI의 GPT-4 기술로 구동되며 데이터 감시 기관에서는 "스냅챗에 내장된 생성적 AI의 첫 번째 예"라고 설명합니다. 영국의 주요 메시징 플랫폼입니다." Snap의 대변인은 회사가 ICO의 임시 통지를 면밀히 검토하고 있으며 사용자 개인 정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있다고 밝혔습니다. 그들은 My AI가 공개되기 전에 엄격한 법률 및 개인 정보 보호 검토 과정을 거쳤으며 규제 기관이 위험 평가 절차를 편안하게 사용할 수 있도록 ICO와 협력하고 있다고 언급했습니다.


올해 내내 주요 소셜 미디어 플랫폼은 점점 더 AI 기능을 운영에 통합했습니다. 10월 4일, Microsoft가 소유한 비즈니스 중심 소셜 미디어 플랫폼인 LinkedIn은 채용 담당자를 위한 추가 AI 도구를 발표하고 학습 센터에 AI 도우미를 도입했습니다. 또한 Meta(Facebook 및 Instagram의 모회사) 및 Google과 같은 거대 기술 기업은 서비스 제공에 AI 챗봇 통합을 공개하여 디지털 환경에서 AI의 역할이 커지고 있음을 강조했습니다.


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